PARA İADE POLİTİKASI

İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

• Tüm ürünlerimiz üretici firma olarak garantimiz altındadır.

• Almış olduğunuz ürünleri, ürün size teslim edildikten sonra kullanmadığınız ve ürünün ya da ambalajının bozulmadığı (satılabilirliğini) durumlarda 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Teslim alındıktan sonraki 14 gün içerisinde bilgi verilmeyen ya da satılabilirliği bozulan ürünler, re-clo.com.tr tarafından iade alınamayacaktır.

• İade ve değişim taleplerinizi  [email protected] adresinden iletebilirsiniz.

• Kargo süreci esnasında zarar gördüğünü düşündüğünüz ürünü, kargo görevlisi önünde açıp kontrol ediniz. Ürünün zarar gördüğünü tespit ettiyseniz kargo görevlisine tutanak tutturarak, ürünü teslim almayınız.

• Ürünün iade edilmesi ya da alışverişten cayılması durumunda, iade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli inceleme yapılır ve 10 iş günü  içerisinde sipariş tutarı kredi kartınıza iade edilir.

• İade edilen ürünlerde kargo bedeli müşteri tarafından ödenecektir.